星巴克要让全球门店做到移动交付;旁氏人工智能解决皮肤问题;潘多拉开咖啡店|一周消费新闻Vol.45。

本周,这些消费新闻值得了解

新·战略

《星巴克收购了一家科技公司,要让全球门店都能移动交付》

星巴克正向科技公司Brightloom授权其移动及忠诚度计划,以此换来Bringloom部分股份和董事会席位,好加速星巴克全球门店提供移动端订购和支付服务的能力。

Brightloom前身为Eatsa,成立于2015年,是一家位于美国旧金山的初创公司。该公司旨在为餐厅提供数字化技术支持,同时经营全自动无人服务餐厅。一旦星巴克的应用被整合到Brightloom系统中,后者计划将其技术平台提供给其他餐饮公司和星巴克门店经营商,用于移动订购和支付、忠诚度特权和送货订单管理。(界面新闻)

新·战略

《日化巨头抢滩功效性护肤品市场,高露洁百亿收购菲洛嘉》

近日,日化巨头高露洁棕榈宣布将以15亿欧元(约116亿RMB)收购法国化妆品公司菲洛嘉(Filorga)的皮肤护理业务,该业务致力为皮肤老化提供解决方案。这是高露洁继2017年底收购两个医用级个护品牌PCA Skin、EltaMD后,再次加码功效性护肤品市场,以促进高露洁布局快速增长且规模较大的旅游零售渠道。

功效性护肤品指具有美白抗衰、祛痘祛斑等特定功效的产品,其市场增速较快,其中中国功效护肤市场规模从2010年的110亿元增长至2017年的625亿元,年复合增速为28.16%,且未来市场空间广阔。(界面新闻)

新·战略

《可口可乐二季报实现营收双增长,有25%的收入来自对产品的创新》

7月23日,可口可乐公司公布2019年第二季度财报数据,报告期内,该公司净收入100亿美元,同比增长6%,高于市场预期的96.79亿美元。

可口可乐在财报中表示,以消费者为中心的持续创新、核心品牌表现以及不断优化的市场执行,推动了第二季度的市场表现。“全品类饮料战略推动了本季度强劲的市场表现,让我们在这个发展迅速且充满活力的行业中继续保持竞争优势。目前有近25%的收入来自于全新的或是配方重新调整的饮料,而两年前,这一数字为15%。”可口可乐公司CEO James Quincey说。(界面新闻)

新·战略

《旁氏推出全球首款人工智能皮肤诊断工具,帮助消费者解决四大皮肤问题》

全球个人护理用品集团联合利华(Unilever)旗下护肤品牌 POND’S(旁氏)宣布推出全球首款人工智能皮肤诊断工具“Skin Advisor Live”(简称SAL),帮助消费者解决斑点、痘痘、皱纹和肤色四大问题。

SAL将谷歌的神经语言编程和皮肤研究科技公司 BTBP 的 DeepTag 皮肤诊断技术结合在一起,让消费者只需与人工智能进行简短对话就能了解自己的皮肤状况,找到最适合自己使用的品牌商品。POND’S 表示,SAL 将为用户提供精确率与专业皮肤科医生相比也丝毫不逊色的准确诊断。(华丽志)

新·战略

《曾缔造珠宝销售神话的潘多拉也跨界开咖啡店》

潘多拉珠宝目前在北京和南京共有两家Pandora Café,分别位于北京王府中环和南京金鹰世界。其中,北京店是一家两层旗舰店,一楼是精品店,二楼是咖啡店, 以服务女性的角度出发,咖啡店以品牌标志性的粉色为主。这里的咖啡、饮品、甜品、下午茶套餐,甚至餐具都会被印上潘多拉的品牌LOGO图案,客单价在70元左右。除了品尝下午茶,店内还设置了不同的区域,顾客可以免费试戴当季新品、享受定制和清洗服务、参加互动搭配体验等。(零售老板内参)

新·战略

《盒马开始送药了》

近日,上海地区近30家盒马鲜生门店,多了自助售药机“盒药箱”,售卖西瓜霜、健胃消食片等120多种药品。这些药品也在盒马鲜生App上线,上海地区的消费者可以到店购买,或选择30分钟配送到家。

据悉,“盒药箱”是盒马和国药在线合作的项目。前者提供场地及30分钟配送服务,后者提供药品,布局自助售药机更像是盒马对消费场景的补充和延伸。基于门店选址于“商圈”的逻辑,“盒药箱”背后的主力消费人群仍以写字楼里的上班族为主。(零售老板内参)

新·战略

《台湾玩美移动推出AR技术平台,方便美妆公司应用虚拟试妆》

中国台湾美妆技术公司 Perfect Corp(玩美移动)宣布推出 YouCam for Web 服务,方便美妆公司将自己的 AI(人工智能)和 AR (虚拟现实)化妆服务整合到 Perfect Corp 的网站平台上,为它们提供虚拟试妆服务自助订阅解决方案。

通过订阅 YouCam for Web,企业可以访问技术控制台 Perfect Console,这样就可以在电子商务平台上设置和管理虚拟化妆服务。订阅企业还可以通过控制台跟踪用户的使用分析报告。据悉,这项新服务由 Perfect Corp 的面部识别引擎驱动,全球已有200多个品牌在使用该引擎。(华丽志)

新·战略

《京东悄悄开出首家奢护线下店,奢侈品后市场争夺战开始了?》

7月21日,京东首家奢侈品服务体验中心“京东奢护”在北京市南三里屯路开业,主要提供皮具清洗养护、珠宝养护定制、钟表维修保养、改衣服装定制及二手奢侈品的回收寄卖等服务。

随着奢侈品消费的逐年增长,后服务市场开始成为刚需。京东负责人表示:“我们想做一个奢侈品全生命周期的平台,从用户在商城购买奢侈品开始,到奢侈品的养护、维修,再到不喜欢拿去寄卖、回收或以旧换新,都可以在一个平台内完成。”(36氪)

看不够

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