观察+ | 卖掉拍拍的京东,讲的是整合资源布局循环经济的故事。

无论怎么卖,对京东都是利好

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采访 | 万阳

文稿整理 | 陈丽丽

拍拍又被卖了。6月3日,京东集团对外宣布,旗下二手商品交易平台“拍拍”将与“爱回收”战略合并。从下线C2C闲置发布和集市服务,到关闭新品搜索信息流里的“同款二手”入口,拍拍一直在找寻一条真正适合自己的路,和爱回收合并后,这条路会更明朗吗?在被闲鱼转转双寡头瓜分90%的市场后,拍拍应该怎么找到自己的定位?

本期观察员:罗超,雷科技创始人,知名科技自媒体“罗超频道”出品人

36氪:阿里有了闲鱼,58扶持转转,京东也投资过拍拍,二手网站对各个电商平台来说意味着什么?在业务上他们承担的使命是什么?

罗超:这几个电商巨头的布局实际上是对整个循环经济的布局。循环经济本身是指围绕商品循环使用的经济,它包括了回收二手、优品、租赁和维修,而不只是说二手。拍拍的二手买卖是只做交易买卖这一个环节,而爱回收的主业是做回收,两家合并以后,就可以把循环经济打通,实现从回收到交易的闭环。

36氪:业务合并后,拍拍能对爱回收做什么样的业务补充和优势互补?在京东的时候,拍拍一直处在业务的试探阶段,和爱回收合并后,前景会更明朗吗?

罗超:拍拍也不能说处于试探阶段,它的定位一直比较尴尬。京东擅长做的是B2C的电商,包括自营和平台,最大的核心优势就是品质。拍拍二手做的业务,给人的感觉是跟品质有一些背离的,因为京东的用户可能对二手的需求没那么强烈,这也是为什么淘宝后期也把闲鱼给拆出来,就是因为这是两个不同的用户群体。京东如果把拍拍跟爱回收合并,这个新的平台就可以只做循环经济,去切新的一波用户群,我觉得可能更科学一些,前景也会更明朗。

36氪:由于爱回收100亿的体量还不足以收购50亿的拍拍,所以京东保留了少量拍拍股份,而爱回收的代价是交出一部分股权,这难免让人觉得京东“着急出手”,京东这样做是出于什么考量?

罗超:我不认为这是京东着急出手,而是京东在加速拍拍和爱回收的整合,进而加速在循环经济的布局,这对京东来说是利好的。

爱回收是否完整地收购拍拍,本身并不重要,重要的是这两个平台现在绑在一起了,而且京东依然是这个新平台的大股东。2017年年底,京东有过一个重要的发布,发布了二手电商平台——拍拍二手,主要是做三个业务:回收、优品和个人闲置交易。回收部分是做爱回收在做的事情;优品就是把回收过来的东西经过一些整合,直接在京东平台上去卖,相当于京东平台在做背书,是B2C的二手交易;个人闲置交易就是跟咸鱼对标的C2C。这证明2017年年底,京东就想在这方面做一些整合,但效果不好,而且也出现了一定的重叠,现在就是把这项业务进行一个更好的整合。

36氪:在二手电商市场,闲鱼已经占据头部流量,拿走了大部分市场份额;转转则将手机和图书两大核心品类做得足够垂直,还建立了二手手机行业的质检标准,那么拍拍的优势会在哪里,您觉得他应该发力哪个行业?

罗超:首先,现在大家都在做循环经济的大布局,而不是只针对某一细分的平台。第二,闲鱼是C2C的,什么品类都做。京东在3C数码领域有绝对优势,用户上京东可能很多是买3C数码,或者就是为了买3C数码家电才上京东,所以它有品类优势。第三,京东是一个商城,用户会更放心。所以相对C2C模式,我觉得拍拍以及爱回收之后会更多的把B2C的优品业务做好,就相当于用户是去京东平台上买二手,而不是向某个个人买家买二手,这样对一些用户来说更有吸引力和安全感。最后就是京东的物流优势,也是可以跟拍拍更好的结合的。

36氪:2018年闲鱼成交量超过1000亿元,可拍拍的业绩并不尽如人意。

罗超:闲鱼和转转可以说是现在C2C方向,两个做的最好的平台,而京东其实并不擅长做C2C。闲鱼有淘宝积累的优势,因为它以前就是个人卖家卖货的平台,也很擅长做用户方面的运营,并且淘宝有相对成熟的个人之间的交易信用体系,所以闲鱼在二手上是走在前面的。转转以前是从58起来的,所以它也有C2C的基因,策略是在细分品类,尤其是图书和手机这两个品类,把品质、定价、流程都做得标准化,解决二次交易的痛点,所以转转也做的还可以。

拍拍相对来说是比较没有特色的,和爱回收结合以后,我觉得它要借鉴几点,一是要有C2C的这一套交易信用体系,包括以前二手交易没有标准的一些地方,要把它标准化,但最核心的还是,应该围绕京东擅长的B2C的基因,把优品业务做好。

36氪:循环经济逐渐变成了新的趋势,在双11、618的电商大促里,二手电商的身影也开始清晰,目前整个行业面临着什么样的挑战?

罗超:中国相对于发达国家来说,挑战还是在几个方面,一是消费者的教育。中国的消费者对二手不信任,或者觉得买二手没有品质,穷人才会买二手,所以这就要求平台去做一些市场教育。

第二,现在中国的二手交易门槛还是比较高。在二手交易中,卖家可能需要填写很多信息,面临各种各样的咨询,成本非常高,所以很多人宁愿把东西扔掉也不愿意拿去卖。对于买家来说,也总觉得可能会被骗,消费流程没有保障,所以还有很多不规范的地方。

第三,现在有很多不良商家。这都是需要平台去解决的挑战。

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